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在吗。买家在飞鸽聊天时辱骂客服,还辱骂客服家人,可以报警吗

吴亮律师2025-07-03嘉兴市律师

可以报警。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,辱骂他人属违法行为,具有公然性和损害性,将受法律处罚。不及时处理可能导致事态升级,影响企业声誉及员工心理健康。
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常见处理方式有报警、平台投诉、法律诉讼。若辱骂情节严重,建议直接报警;若发生在电商平台,可先向平台投诉;若需追究法律责任,可选择法律诉讼。
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可以报警。操作如下:首先收集证据,包括聊天记录截图;其次,直接拨打110报警,说明情况;同时,可向平台反馈,要求协助处理。若情节严重,可考虑提起民事诉讼,要求赔偿并道歉。

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