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买的东西不发货该怎么办

吴亮律师2025-07-24嘉兴市律师

买东西不发货可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货需支付违约金。长期不处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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常见处理方式为投诉、协商或举报。若未超发货时间可等待或申请退款;若卖家违规,则向平台投诉或向工商部门举报。
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不发货可这样处理:1. 未超发货时间,继续等待或按规则申请退款;2. 卖家违规,先与卖家协商,无果后向平台投诉;3. 涉及虚假交易等违法行为,向工商部门举报,维护自身权益。

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